Legal notice

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 12 Eylül 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu metin, veri sorumlusunun kimliği ile kişisel verilerin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplama yöntemleri, aktarımı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusunun kimliği

ATİLLA İHSAN KETENCİ (NEYORA)
Vergi dairesi / vergi no: Beylikdüzü / 5480906806
Adres: Barış Mah. Akdeniz Cad. Doğa Evler Doğa Evler Apartmanı 19-A2 Blok A-2 No: 21 İç Kapı No: 4, Beylikdüzü / İstanbul
E-posta: neyora.tr@gmail.com

2. İşlenen kişisel veriler

İşlemin niteliğine göre kimlik ve iletişim bilgileri, fatura ve teslimat bilgileri, sipariş ve müşteri işlem bilgileri, ödeme onayı ve finansal işlem bilgileri, talep/şikâyet kayıtları, pazarlama tercihleri, IP adresi, cihaz, çerez ve site kullanım bilgileri işlenebilir. Tam kart bilgileri doğrudan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir.

3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebebi

Veriler; internet sitesi, sipariş ve üyelik formları, çerezler, e-posta, telefon, sosyal medya, müşteri hizmetleri, ödeme ve kargo hizmetleri gibi kanallar üzerinden otomatik, kısmen otomatik veya gerektiğinde fiziki yöntemlerle toplanabilir. İşleme; KVKK’nın 5. ve uygulanabildiği ölçüde 6. maddelerinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza şartlarına dayanır.

4. İşleme amaçları

Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş, ödeme, faturalama, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri hesaplarının ve iletişim taleplerinin yönetilmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Bilgi güvenliği, işlem güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi,
Muhasebe, vergi, tüketici ve diğer mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
Açık rıza veya mevzuattaki diğer uygun şartlar kapsamında kampanya, pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi,
Uyuşmazlıkların çözülmesi ve hakların kullanılması.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde; Shopify, ödeme kuruluşları ve bankalar, kargo/lojistik şirketleri, bilişim, barındırma, güvenlik, analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları, muhasebe ve danışmanlık hizmetleri ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar ile gerekli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilir.

6. Saklama ve güvenlik

Veriler yalnızca işleme amacı ve yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya açıklamaya karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgi ve belgelerle birlikte neyora.tr@gmail.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzun konusu açıkça belirtilmelidir. Talepler, niteliğine göre ve mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.